邮箱申请、网络费转账、IP域名申请等业务办理：
通过OA系统的“IT服务”或“校内申请”提交申请、在线办理。
自管人员（统一身份认证、上网、校园卡）申请、账号延期、信息变更等：
通过“注册中心”（登录https://ehall.nju.edu.cn搜索“注册中心”）提交申请、在线办理。
网络、信息化业务、统一自助服务业务的咨询及故障报修：
假期值班电话：025-89683791（南京） 0512-68766001（苏州）
值班时间：每天8：00-19：00，接受用户咨询、故障报修
现场业务：密码重置
仙林校区：仙林信息化中心楼：杜厦图书馆背后、档案馆旁边，一楼前台
值班时间：每天8：00-19：00
鼓楼校区：鼓楼综合服务大厅
值班时间：上午 9∶00—12∶00，下午1∶30—4∶30（1月26日，2月2日）
苏州校区：天枢楼202室
值班时间：每天8：00-19：00
校园卡业务：
自助办理转账、充值、电网费缴纳、卡信息更新等业务：
多媒体机提供24小时不间断服务，分布于校内宿舍楼和食堂、教学楼等地。
补办卡自助机提供24小时补办卡业务
地点：仙林信息化中心大厅、鼓楼综合服务大厅、浦口校区一食堂、苏州校区南雍楼大厅
校园卡值班时间：
仙林校区值班地点：仙林信息化中心楼一楼
值班时间：每天8：00-19：00
值班电话：89683791
鼓楼校区：鼓楼综合服务大厅
值班时间：上午9∶00—12∶00，下午1∶30—4∶30（1月26日，2月2日）
值班电话：83596529
苏州校区：天枢楼202室
值班时间：每天8：00-19：00
值班电话：0512-68766001
2024年寒假值班表
| 日 期 | 星期 | 值班人员 | 值班地点 | 值班电话 |
| 1月 | 2024/1/22 | 一 | 张蕾 | 仙林信息化中心205 | 89681122 |
| 宋少江 | 仙林信息化中心209 | 89684795-906 |
| 潘胜玲 | 仙林信息化中心207 | 89680329-701 |
| 蒋冠翔 | 仙林信息化中心208 | 025-89684748 |
| 2024/1/23 | 二 | 张娟 | 仙林信息化中心209 | 89684795-905 |
| 杨晓岚 | 仙林信息化中心207 | 89680329-709 |
| 2024/1/24 | 三 | 张建兵 | 苏州校区财务办3 | 0512-68763701 |
| 拾邵聪 | 仙林信息化中心209 | 89684795-909 |
| 朱毅凯 | 仙林信息化中心207 | 89680329-702 |
| 刘超 | 仙林信息化中心208 | 89680311-804 |
| 2024/1/25 | 四 | 刘昊天 | 苏州校区总务办4 | 0512-68763702 |
| 崔锴 | 仙林信息化中心208 | 89684795-901 |
| 朱振宇 | 浦口校区思源图书馆图东501 | 58646886 |
| 李菱歌 | 仙林信息化中心207 | 89680329-704 |
| 2024/1/26 | 五 | 陈杰 | 鼓楼综合服务大厅 | 83596529 |
| 杨心宇 | 仙林信息化中心214 | 89680329-711 |
| 2024/1/29 | 一 | 何敏颜 | 苏州校区财务办3 | 0512-68763706 |
| 王君瑶 | 仙林信息化中心206 | 89680323 |
| 杨刚 | 仙林信息化中心209 | 89684795-907 |
| 顾进 | 仙林信息化中心214 | 89680329-710 |
| 杨育红 | 仙林信息化中心209 | 89684795-901 |
| 2023/1/30 | 二 | 于松 | 仙林信息化中心214 | 89680329-713 |
| 2023/1/31 | 三 | 迟玉刚 | 仙林信息化中心214 | 89680329-705 |
| 2月 | 2023/2/1 | 四 | 熊家琪 | 浦口校区思源图书馆图东501 | 58646886 |
| 何湘东 | 鼓楼信息化中心 | 83594798 |
| 徐初 | 仙林信息化中心207 | 89680329-703 |
| 2023/2/2 | 五 | 陈杰 | 鼓楼综合服务大厅 | 83596529 |
| 胡楠 | 仙林信息化中心214 | 89680329-712 |
| 2023/2/4 | 日 | 呼和 | 鼓楼信息化中心 | 83594799 |
| 2023/2/5 | 一 | 史天骏 | 仙林信息化中心209 | 89684795-904 |
| 秦祯芳 | 仙林信息化中心207 | 89680329-706 |
| 2024/2/6 | 二 | 潘家民 | 仙林信息化中心209 | 89684795-902 |
| 2024/2/7 | 三 | 徐友清 | 仙林信息化中心208 | 025-89680311-806 |
| 2024/2/8 | 四 | 陶嗣廉 | 苏州校区总务办15 | 0512-68763704 |
| 马瑞 | 仙林信息化中心209 | 89684795-903 |
| 马超 | 浦口校区思源图书馆图东501 | 58646886 |
| 2024/2/18 | 日 | 仇文慧 | 仙林信息化中心205 | 89681122 |
| 2024/2/19 | 一 | 齐俊凯 | 苏州校区财务办5 | 0512-68763704 |
| 孙立媛 | 仙林信息化中心207 | 89680842 |
| 2024/2/20 | 二 | 朱佳佳 | 鼓楼信息化中心 | 83594799 |
| 周旻 | 仙林信息化中心208 | 89680311-803 |
| 2024/2/21 | 三 | 李四军 | 苏州校区财务办7 | 0512-68763702 |
| 杨启 | 仙林信息化中心206 | 89680323 |
| 马鸿 | 仙林信息化中心207 | 89680329-707 |
| 汪煜 | 浦口校区思源图书馆图东501 | 58646886 |
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值班领导：包海峰，丛聪，陆国平，张建兵 值班时间：周一至周五上午9∶00-12∶00 下午1∶30-4∶30（2月4日和2月18日 为调休，正常值班） 2024年1月22日起值班，2024年2月22日正式上班 |
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