邮箱申请、网络费转账、IP域名申请等业务办理：
通过OA系统的“IT服务”或“校内申请”提交申请、在线办理。
自管人员（统一身份认证、上网、校园卡）申请、账号延期、信息变更等：
通过“注册中心”（登录https://ehall.nju.edu.cn搜索“注册中心”）提交申请、在线办理。
网络、信息化业务、统一自助服务业务的咨询及故障报修：
假期值班电话：025-89683791（南京） 0512-68766001（苏州）
值班时间：每天8：00-19：00，接受用户咨询、故障报修
现场业务：密码重置
仙林校区：仙林信息化中心楼：杜厦图书馆背后、档案馆旁边，一楼前台
值班时间：每天8：00-19：00
鼓楼校区：鼓楼综合服务大厅（7月8日至8月26日）
值班时间：每周五上午 9∶00—12∶00，下午3∶00—5∶00
苏州校区：天枢楼202室
值班时间：每天8：00-19：00
校园卡业务：
自助办理转账、充值、电网费缴纳、卡信息更新等业务：
多媒体机提供24小时不间断服务，分布于校内宿舍楼和食堂、教学楼等地。
补办卡自助机提供24小时补办卡业务
地点：仙林信息化中心大厅、鼓楼综合服务大厅、浦口校区一食堂、苏州校区南雍楼大厅
校园卡值班时间：
仙林校区值班地点：仙林信息化中心楼一楼
值班时间：每天8：00-19：00
值班电话：89683791
鼓楼校区：鼓楼综合服务大厅（7月8日至8月26日）
值班时间：每周五上午 9∶00—12∶00，下午3∶00—5∶00
值班电话：83596529
苏州校区：天枢楼202室
值班时间：每天8：00-19：00
值班电话：0512-68766001