Office软件安装激活办法

发布时间:2020-02-20浏览次数:90047

       为满足在校师生对微软Windows桌面操作系统、Office办公软件的需求,学校以“年度性订购授权”方式采购了微软软件授权,在全校范围内免费提供服务。

一 、安装前注意:

  1、系统要求

        Office2019、Office2021(Windows版)仅能安装在Win10或更高版本

        Office2019(Mac版)仅能安装在 macOS 版本 10.12.0或更高版本

        Office2021(Mac版)仅能安装在 macOS 最新的3个版本  更多请见 微软官方说明:系统要求

  2、请先将系统内其他版本的Office软件卸载清除干净后,方可安装、激活成功

  3、安装前建议暂时关闭Windows Defend、360安全卫士等防护软件。或在弹出是否允许窗口时,一律选择“全部允许”。


二 、下载及安装、激活  (以下步骤请确保电脑在校内网,或使用VPN客户端拨入校内

  Windows版安装办法                                                                                                          Mac版安装办法 

 (1)下载安装文件(限校内):  

   最新版本:

  【Office2021 中文 64位】     【Office2021 中文 32位】    【Office2021 英文 64位】      【Office2021 英文 32位】

   其他版本:

  【Office2019 中文 64位】      【Office2019 英文 64位】      【Office2016 中文 64位】        【Office2016 中文 32位】   

  【Office2013 中文 64位】      【Office2013 中文 32位】      【Office2010 中文 64位】        【Office2010 中文 32位】   


 (2)ISO文件使用压缩软件解压后,双击 setup.exe 进行安装;

  (3)  激活限校内): 现在,Office 安装完成,但尚未激活,请按以下步骤激活:

  注:请确保电脑已接入校内网,或已使用VPN客户端拨入校内;系统的时间和时区已设置为北京时间和时区

     1、下载激活文件:  nju.KMS.v3.zip

     2、下载激活文件到计算机,解压后,点鼠标右键弹出菜单,选择“以管理员身份运行”。

      输入要激活的产品前的数字(例如:Office2021/Office2019 64位,请输入 6 并回车)

      激活成功后,输入任意键,该窗口自动关闭:

        此时Office已激活:


 Mac版安装办法

  (1)下载安装文件(限校内):

           最新版本Office2021 Mac版(中文)

             其他版本Office2019  Mac版                          Office2016 Mac版                          Office2011 Mac版     

  (2)下载后,先运行安装包(文件名中包含installer),再运行激活包(文件名中包含serializer):

           例如,office2021先运行:Microsoft_Office_16.54.21101001_BusinessPro_Installer.pkg

                     (office2019先运行 Microsoft_Office_16.18.18101400_installer.pkg)

 

    

              再运行 Microsoft_Office_LTSC_2021_VL_Serializer.pkg 

            (office2019 再运行 Microsoft_Office_2019_VL_Serializer.pkg )

            安装完成即可使用Office啦!


三、Office安装激活常见问题

 (1)Office365与本页面提供的Office办公软件的区别

     Office365为云产品,其中包含的word、excel等产品均为在线版本,即在网页浏览器中打开使用,无需安装、侧重于在线功能。本页面提供的为电脑上安装使用的Office办公软件,办公功能更全面、更丰富。

  

 (2)激活界面报错:0XC004F017 或 0XC004C003

   错误原因:

      1)  office的版本不对:本页面的激活文件仅可激活本页面提供的正版Office软件,不可用于其他版本Office的激活

      2)  之前安装过的旧版本office未卸载干净

      3)操作系统是盗版(尤其是Ghost版的),导致使用卸载软件或注册表清理、秘钥卸载都无法清理干净。

   解决方案:

      请先完全卸载其他版本的office软件:可通过电脑“控制面板”的“添加/删除程序”(或“windows设置”的“应用”)进行卸载,或使用微软工具 Microsoft Fix it 卸载 Microsoft Office 套件(推荐)。

      卸载后再重新安装、激活。

   Windows系统工具:

       o15ctrremove.zip       (微软卸载工具,可卸载office2013及以上的产品。注:卸载后重启下电脑

       gpscan_v1.0.0.11.zip  (微软扫描修复工具,如卸载后仍无法激活,可解压并运行、将扫描结果发给report@nju.edu.cn)

    如已使用以上工具,仍提示有office残留(如下图),或仍无法激活成功:

     建议使用卸载工具SetupProd_OffScrub.zip 卸载清除office残留文件。  

Mac系统 卸载office可参考网上一些办法如:
      https://www.sohu.com/a/359510970_120308881         
      https://www.zhihu.com/question/364640140/answer/964820587


  (3)激活界面报错:0XC004F074 或 0XC004F034

    错误原因:

       1)用户所使用的网络环境不在校园网范围内, 则在进行激活操作时会出现此错误

       2)计算机时差和正常时差达到8个小时及以上

       3)在安装激活时,被杀毒软件拦截(例如,360)

    解决方案:

       1)检查计算机网络设置,确保已直接连接校园网,不要使用自建路由或代理(如在校外须vpn客户端接入校内)

       2)将计算机的时区和时间调整为正确时间

       3)如果电脑上安装了 360等杀毒软件,请将杀毒软件暂时关闭后再进行激活,以免被拦截。


  (4)激活界面报错代码:0x80070005 (访问被拒绝。 您没有权限来执行请求操作)

    错误原因: 在使用kms脚本激活时,没有“以管理员身份运行”。

    解决方案: 重新运行激活程序。注意不要直接双击,应点鼠标右键弹出菜单,选以管理员身份运行


  (5)安装office提示缺少vcruntime140.dll文件的解决方法

    gpfix_v2.0.0.0.zip   可下载后解压并运行修复下。


     如有其他安装、激活问题,可将具体安装及报错情况,邮件发给我们 report@nju.edu.cn


四、版权说明

       所有Windows桌面系统、Office办公软件仅供我校师生员工下载、安装使用,禁止向校外任何个人和组织分发相关软件的授权码或软件副本。信息化中心保留对于通过非正常途径获取、使用、传播南京大学授权序列号的人员追究责任的权力。本网站仅支持window桌面系统、Office办公软件VOL(或VL)版本的KMS方式激活,其他版本请勿使用本站提供的KMS激活操作。 

       安装微软Windows桌面操作系统、Office客户端计算机每半年会自动连接校内服务器激活验证。 如已毕业、已离职、离校将无法继续使用。