无法搜索到无线信号怎么办【英特尔网卡驱动升级办法】

 一、 问题描述

部分英特尔无线适配器可能不会在其扫描列表中显示Wi-Fi 6（802.11ax）网络，因此使用有问题的网卡驱动会出现 扫描不到无线网络 的情况，即使已选择：同时支持Wi-Fi5（802.11 ac）也会如此。

 二、 原因分析

英特尔网卡 Wi-Fi 驱动程序部分版本存在问题, 支持 802.11 ac 的英特尔® 无线适配器部分版本不会在其扫描列表中显示 Wi-Fi 6 (802.11 ax) 网络, 因此无法连接到支持 Wi-Fi 6 (802.11 ax) 的无线接入点，即使该接入点同时支持Wi-Fi 5(802.11ac)。

附：英特尔官方公告链接：

https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/support/articles/000054799/network-and-io/wireless-networking.html

 三、 解决方案

升级涉及的英特尔无线适配器驱动软件版本到指定版本：详细升级操作步骤如下：

1、浏览器输入此网址（因特尔下载驱动网址：https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/product/59484/Intel-Wireless-Products）

点击“立即开始”，如下图：

2、点击“立即下载”

3、点击“我同意上述许可条款”并点击“安装”

4、点击“接受”

    此时正在安装并初始化

5、安装成功后，点击“重启启动”

6、电脑重启后会在菜单栏会出现如下因特尔图标，点击

7、此时出现WIFI升级，点击下面一个“适用于因特尔无线适配器的Windows10和Windows11 WIFI驱动程序”点击“安装”

8、点击“下一步”

9、点击“我同意许可条款和条件”和“安装”

10、后开始安装

11、最后点击“完成”安装

    此时无线适配器驱动以升级完毕！

如您对升级驱动有疑问，或连接网络仍有异常，请及时联系我们，报障电话：89683791（每天8：00-19：00）；或在线报障：关注微信公众号“南京大学信息门户”，点“我”、“我要反馈”，提交“网络故障报修”。

附：涉及网卡型号以及推荐版本具体如下：