上网常见问题及报障办法

一、可参考：上网常见问题

二、网络出现异常（如连不上、掉线、网速慢等）该怎么办？

答：如重启路由或电脑无效，请联系我们报障： 89683791 （每天8：00-19：00）。

       或扫下面的二维码进行在线报障（“服务类别”请选择“网络故障报修”）：  

我要反馈

        或者，关注微信“南京大学信息门户”后点这里：“我”、“我要反馈”，如下图：

也可以登录“南京大学”APP，在“服务”页面、选“i校园”、“我要反馈”，即可在线反馈或报障。