备注：以下均需在非校园网环境操作。
目 录
| 一、Windows系统安装使用说明 |
| 二、macOS系统安装使用说明 |
| 三、安卓手机安装使用说明 |
| 四、苹果iOS安装使用说明 |
| 五、鸿蒙Harmony OS安装使用说明 |
| 六、WEB方式资源访问 （无需安装客户端，可访问部分校内资源） |
附：新版VPN支持的操作系统、排障检测办法、平台简介（如认证方式、快捷登录办法 等）
指 南
一、Windows系统安装使用说明
1、客户端下载
(1)打开浏览器，输入https://ztna.nju.edu.cn，点击下载Windows客户端。
(2)下载完成后，进行安装，安装过程中出现弹窗请选择“允许”，否则会影响VPN使用。
2、客户端安装
(1)双击打开下载的文件进行安装。
(2)跳转界面，选择“是”。
(3)勾选“我已阅读并同意用户协议”，然后点击【立即安装】。
(4)软件开始安装，等待安装完毕，点击关闭。
(5)主体更新选择“立即生效”，客户端安装完成。
备注：如果安装过程中，出现“核心服务启动失败”，可参考以下链接修复：
https://bbs.sangfor.com.cn/atrustdeveloper/aTrustClient/docs/2.%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%E5%90%AF%E5%8A%A8%E5%BC%82%E5%B8%B8/2.1Windows%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%90%AF%E5%8A%A8%E5%A4%B1%E8%B4%A5.html
3、VPN接入
(1)找到安装的客户端图标，然后双击打开。
(2)点击“前往浏览器登录”。
(3)界面会跳转至统一身份认证登录界面，输入用户名密码或者微信扫码登录，点击授权.
(4)输入短信验证码，点击确定。
(5)如果终端第一次登录，则会出现终端绑定选项，建议点击“立即绑定”。（可选）
(6)认证完成后，浏览器和客户端都会跳转到控制台首页，此时即可访问校内资源。
4、应用访问
WEB浏览器类资源，在浏览器中直接输入相应域名即可访问校内相关资源。
非WEB类资源，可参考校内访问方式，通过相应的工具完成资源访问。
5、VPN软件退出
(1)鼠标点击客户端左下角展开，选择“退出客户端”即可退出VPN。也可右键点击桌面右下角客户端图标，选择“退出客户端”
(2)如果是授信绑定终端，退出时可选择下次登录一键上线，点击“确定”即可。
6、客户端排障指南
(1)客户端安装使用过程中，如果出现安装不成功或启动不成功的问题，可参考https://bbs.sangfor.com.cn/atrustdeveloper/aTrustClient/进行相应排障。
二、macOS系统安装使用说明
1、客户端下载
打开浏览器，输入https://ztna.nju.edu.cn，点击下载macOS客户端。
下载完成后，进行安装，安装过程中出现弹窗请选择“同意”，否则会影响VPN使用。
2、客户端安装
（1）通过“安装器”安装新软件时需要输入apple密码
（2）安装成功后点击“关闭”
3、VPN接入
(1)找到安装的客户端图标，然后双击打开。
(2)点击“统一身份认证”
(3)点击“前往浏览器登录”。
(4)界面会跳转至统一身份认证登录界面，输入用户名密码或者微信扫码登录，点击授权.
(5)输入短信验证码，点击确定。
（6）如果终端第一次登录，则会出现终端绑定选项，建议点击“立即绑定”。（可选）
（7）认证完成后，浏览器和客户端都会跳转到控制台首页，此时即可访问校内资源。
4、应用访问
WEB浏览器类资源，在浏览器中直接输入相应域名即可访问校内相关资源。
非WEB类资源，可参考校内访问方式，通过相应的工具完成资源访问。
5、VPN软件退出
(1)鼠标点击客户端左下角展开，选择“退出客户端”即可退出VPN。也可右键点击桌面右下角客户端图标，选择“退出客户端”
(2)如果是授信绑定终端，退出时可选择下次登录一键上线，点击“确定”即可。
6、客户端排障指南
(1)客户端安装使用过程中，如果出现安装不成功或启动不成功的问题，可参考https://bbs.sangfor.com.cn/atrustdeveloper/aTrustClient/进行相应排障。
三、安卓手机安装使用说明
1、客户端下载及安装
(1)打开应用商城，搜索atrust，下载并完成安装。
2、VPN接入
(1)打开APP，“用户使用协议及隐私政策更新”点击“同意并继续”。
(2)服务器地址输入：https://ztna.nju.edu.cn，点击连接。
(3)勾选“同意用户协议|隐私政策”，点击“前往登录”。
(4)进入统一身份认证，输入统一身份账号，点击“登录”，输入相应验证码。
(5)设置应用锁，此处可选择指纹、手势及面容锁，选择其中之一后完成设置。
(6)进入网络连接请求界面，点击“确定”，即可进入控制台。
3、应用访问
WEB浏览器类资源，在浏览器中直接输入相应域名即可访问校内相关资源。
非WEB类资源，可参考校内访问方式，通过相应的工具完成资源访问。
4、VPN软件退出
(1)通过删除APP进程的方式完成软件退出。（不建议通过点击“退出登录”方式，此方式会导致下次登录需要进行二次验证）
5、客户端排障指南
(1)客户端安装使用过程中，如果出现安装不成功或启动不成功的问题，可参考https://bbs.sangfor.com.cn/atrustdeveloper/aTrustClient/进行相应排障。
四、苹果iOS安装使用说明
1、客户端下载及安装
1）打开App Store搜索atrust，下载并完成安装
2.VPN接入
（1）打开APP，“用户使用协议及隐私政策更新”点击“同意并继续”
（2）服务器地址输入：https://ztna.nju.edu.cn，点击连接。
(3）勾选“同意用户协议|隐私政策”，点击“前往登录”。
(4)进入统一身份认证，输入统一身份账号，点击“登录”，授权输入验证码
(5)设置应用锁，此处可选择指纹、手势及面容锁，选择其中之一后完成设置。
(6)点击允许添加配置，进入控制台
3. 应用访问
WEB浏览器类资源，在浏览器中直接输入相应域名即可访问校内相关资源。
非WEB类资源，可参考校内访问方式，通过相应的工具完成资源访问。
4. VPN软件退出
(1)通过上滑屏幕退出应用，再次打开应用，面部或者手势识别即可进入，不需要再输入用户密码（不建议通过点击“退出登录”方式，此方式会导致下次登录需要进行二次验证）
5. 客户端排障指南
(1)客户端安装使用过程中，如果出现安装不成功或启动不成功的问题，可参考https://bbs.sangfor.com.cn/atrustdeveloper/aTrustClient/进行相应排障。
五、鸿蒙Harmony OS安装使用说明
1.客户端下载及安装
(1)打开应用市场（App Gallery），搜索atrust，下载并完成安装。
2.VPN接入
(1)打开APP，“用户使用协议及隐私政策更新”点击“同意并继续”。
(2)服务器地址输入：https://ztna.nju.edu.cn，点击连接。
(3)勾选“同意用户协议|隐私政策”，点击“前往登录”。
(4)进入统一身份认证，输入统一身份账号，点击“登录”，输入相应验证码。
(5)设置应用锁，此处可选择指纹、手势及面容锁，选择其中之一后完成设置。
(6)进入请求界面，点击“允许”，即可进入控制台。
3.应用访问
WEB浏览器类资源，在浏览器中直接输入相应域名即可访问校内相关资源。
非WEB类资源，可参考校内访问方式，通过相应的工具完成资源访问。
4.VPN软件退出
(1)通过上滑删除后台进程的方式退出应用，再次打开应用，面部或者手势识别即可进入，不需要再输入用户密码（不建议通过点击“退出登录”方式，此方式会导致下次登录需要进行二次验证）
5.客户端排障指南
(1)客户端安装使用过程中，如果出现安装不成功或启动不成功的问题，可参考https://bbs.sangfor.com.cn/atrustdeveloper/aTrustClient/进行相应排障。
六、WEB资源访问
WEB VPN类的资源访问，在无需客户端的情况下，可通过浏览器单独访问，达到轻量化访问的目的。
打开浏览器，输入https://ztna.nju.edu.cn，点击“登录”。
输入统一身份账号，点击“授权”，即可进入WEB VPN访问相应资源。
